人力资源培训主管 人力资源培训主管岗位说明书

本文介绍了人力资源培训主管的岗位说明书。该岗位主要负责制定和实施员工培训计划，以提高员工的专业技能和综合素质。具体职责包括需求分析、课程设计、培训实施和效果评估等。要求具备丰富的培训经验、良好的沟通能力和团队合作精神。通过有效的培训，提升员工绩效，促进企业发展。

人力资源培训主管是企业中负责员工培训与发展的重要角色，他们的主要职责是制定和实施培训计划，以提升员工的绩效和能力，从而支持公司的战略和业务目标。

该岗位的具体职责包括：

1、确定培训需求：通过与各部门合作，了解员工的培训需求和公司的业务目标，确定培训的重点和方向。

2、设计培训课程：根据培训需求，设计适合员工的培训课程，包括课程内容、教学方法、教材等。

3、选择培训方式：根据培训课程的特点和员工的需求，选择合适的培训方式，如内部培训、外部培训、在线培训等。

4、组织培训活动：负责培训活动的组织和实施，包括培训场地的安排、培训设备的准备、培训讲师的邀请等。

5、评估培训效果：通过收集培训效果信息，评估培训的效果和质量，为改进培训工作提供依据。

培训主管收集培训效果信息的方法有多种，其中问卷调研法是最普遍也最有效的方法之一，通过设计合理的问卷，可以收集到员工对培训的满意度、学习收获程度、知识运用程度等方面的信息，访谈法也是数据收集的重要方法之一，可以深入了解员工对培训的看法和建议，还可以通过观察员工上课表现和课下反应、关注受训人员在实际工作中的行为变化、采用笔试测定受训者的学习收获程度、让受训者写总结体会来了解其情感成果，以及考察受训者知识运用程度来评估技能成果等方法来收集培训效果信息。

集团公司人力资源部负责招聘培训的主管岗位职责包括：

1、负责公司人力资源战略规划与实施：结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

2、制定公司年度招聘规划：根据公司的战略目标和人力资源规划，制定公司年度招聘规划，明确招聘的岗位、人数、时间、渠道等。

3、完善公司人力资源管理流程：负责完善公司人力资源管理流程，包括招聘流程、培训流程、绩效考核流程、薪酬福利流程等，以提高人力资源管理的效率和质量。

4、推进公司绩效考核：负责推进公司绩效考核，制定绩效考核方案，组织绩效考核实施，及时反馈绩效考核结果，为公司的薪酬福利、晋升、培训等提供依据。

5、完成公司年度培训计划：根据公司的战略目标和员工的培训需求，制定公司年度培训计划，明确培训的内容、方式、时间、地点等，组织培训实施，及时反馈培训效果，为公司的发展提供人才支持。

人力资源主管需要不断学习和提升管理水平，以促进企业人力资源管理工作的全面创新发展，虽然可以直接报考人力资源管理员，但作为企业核心决策管理层人员之一，人力资源主管需要不断拓展视野，发挥人力资源管理的战略杠杆效应，促进企业战略目标的达成与实现，每个行业、岗位的管理者都应该学习人力资源，因为他们是部门的负责人，是直接对接到业务、员工的核心人员。

人力资源主管的岗位职责包括：

1、培训与发展：负责制定和实施员工培训与发展计划，以提高员工的绩效和能力。

2、组织有效培训以最大限度开发员工的潜能：通过设计和实施有效的培训课程和活动，帮助员工提升技能和知识水平，提高工作效率和质量。

3、受理员工投诉和员工与单位劳动争议事宜并负责及时解决：负责处理员工的投诉和劳动争议，维护员工的合法权益，促进企业的和谐稳定发展。

4、岗位技能要求包括主管制度建设和管理：负责制定和完善公司的人力资源管理制度和流程，确保公司的人力资源管理工作规范化、标准化。

5、制定公司中长期人才战略规划：根据公司的战略目标和发展需求，制定公司中长期人才战略规划，为公司的发展提供人才支持。

6、制定公司人事管理制度：负责制定和完善公司的人事管理制度，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的制度，确保公司的人事管理工作规范化、标准化。

7、负责公司人事管理权限和工作流程：负责制定和完善公司的人事管理权限和工作流程，明确各部门和岗位的职责和权限，提高工作效率和质量。

8、组织、协调和监督制度和流程的实施：负责组织、协调和监督公司各项人力资源管理制度和流程的实施，确保制度和流程的有效执行。

9、批准公司年度人员需求计划：根据公司的战略目标和发展需求，批准公司年度人员需求计划，确保公司的人力资源配置合理、优化。

10、确定各机构年度人员配置计划：根据公司的战略目标和发展需求，确定各机构年度人员配置计划，确保各机构的人力资源配置合理、优化。

11、定期进行市场薪酬水平研究：负责定期进行市场薪酬水平研究，了解同行业薪酬水平和薪酬结构，为公司的薪酬决策提供参考依据。

12、为决策提供参考：负责为公司的人力资源决策提供参考依据，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面的决策。

13、指导和协助员工进行职业规划：负责指导和协助员工进行职业规划，帮助员工明确职业发展方向，提高员工的职业满意度和忠诚度。

假设你是一家企业人力资源部新上任的培训主管，当前企业培训的状况可能存在一些问题，如培训过多且效果不佳，导致员工产生逆反心理，为了解决这些问题，你可以采取以下措施：

1、进行培训需求分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解员工的培训需求和期望，确定培训的重点和方向。

2、明确分工：确保入职培训包含企业文化、基本规范、军训、消防安全、礼仪、促销技巧、心态等内容，明确各部门和岗位的职责和分工，确保培训工作的顺利进行。

3、采用多种培训方法：根据培训课程的特点和员工的需求，采用多种培训方法，如课堂讲授、案例分析、角色扮演、实践操作等，以提高培训效果。

4、加强培训评估：通过收集培训效果信息，评估培训的效果和质量，及时反馈培训效果，以便不断改进培训工作。

人力资源培训主管是企业中非常重要的岗位之一，他们的工作直接关系到员工的绩效和能力提升，以及企业的战略和业务目标的实现，企业应该重视人力资源培训主管的选拔和培养，为他们提供良好的工作环境和发展空间，以吸引和留住优秀的人才。