本文主要探讨了人力资源给新员工培训的相关内容。培训对于新员工融入公司和提升工作能力至关重要。培训内容通常包括公司文化、规章制度、岗位职责等方面,旨在帮助新员工快速适应工作环境,了解公司的价值观和行为准则,明确自身的工作职责和目标。通过培训,新员工能够更好地融入团队,提高工作效率,为公司的发展做出贡献。
新员工培训是企业人力资源管理中的重要环节,旨在帮助新员工快速适应公司文化和工作环境,提升工作能力,为公司的发展贡献力量,本文将从培训的目的、内容、层次、实施部门、新员工做好入职培训的方法、做好新进员工培训工作的要点以及 HR 培训新员工的技巧等方面进行详细介绍。
培训的目的
新员工培训的目的主要有以下几点:
1、帮助新员工快速适应公司文化和工作环境,减少适应期的压力和困惑。
2、提升新员工的工作能力,使其尽快胜任工作岗位。
3、增强新员工的团队意识和合作精神,促进团队的凝聚力和协作效率。
4、向新员工传递公司的价值观和发展战略,使其与公司的目标保持一致。
新员工培训的内容通常包括以下几个方面:
1、公司概况:介绍公司的历史、宗旨、规模、组织结构等基本信息。
2、规章制度:讲解公司的各项规章制度,包括考勤制度、福利制度、安全制度等。
3、岗位职责:明确新员工所在岗位的职责、工作流程和工作标准。
4、专业技能:根据岗位需求,进行相关专业技能的培训。
5、团队协作:通过团队建设活动,培养新员工的团队合作意识和沟通能力。
6、职业素养:提升新员工的职业道德、职业态度和职业礼仪等方面的素养。
培训的层次
新员工培训通常包括三个层次:入职培训、测评组织诊断和一般培训内容。
1、入职培训:是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范,组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称。
2、测评组织诊断:是诊断公司现状及其所处的发展阶段,找出现有的管理问题,为了解决现有的管理问题,各级管理者应该具有什么样的胜任能力;同时明确公司发展战略和事业计划,为了完成公司的发展战略和事业计划,人力资源应该具有什么样的胜任能力,应该如何提升。
3、一般培训内容:包括知识培训、技能培训和素质培训,介绍企业的经营历史、宗旨、规模和公司发展前景。
培训的实施部门
企业新员工岗前培训一般是由人力资源部门进行培训,新员工岗前培训主要目的是适应性培训,在新员工入职前,人事部的工作人员要做的不仅仅是把人招到公司、分到各个部门,还要安排好新入职员工的生活、培训和上岗工作,良好的态度和细致的关怀会成为新员工入职后努力工作的理由和精神动力,对新员工进行培训一般是由企业人事、教育部门和新职工将就任的部门共同负责组织实施,具体步骤包括制定培训计划、实施培训和培训后的考核等,到人力资源部报到,进行新员工入职须知培训(人力资源部负责),到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务。
新员工做好入职培训的方法
新入职员工做好人职培训需要注意以下几点:
1、人力资源部及时跟踪新人入职后的工作状态及心理动向,适时与用人部门沟通新人工作情况(包括用人部门对新人的评价),及时调整,做到人岗匹配,提升员工满意度。
2、准备好培训材料,如培训讲义、PPT 等,确保培训设备能够正常使用,印制《员工手册》,《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
3、新员工培训 4 步法:
– 第一步:新员工入职必备的 5 种心态:积极主动的心态、用心做好每件事、团队合作的心态、学习的心态、感恩的心态。
– 第二步:新员工入职培训的内容:公司简介、企业文化、规章制度、业务知识、职业素养等。
– 第三步:新员工入职培训的方式:课堂讲解、互动讨论、案例分析、角色扮演等。
– 第四步:新员工入职培训的考核:理论考试、实做考试、学习心得等。
做好新进员工培训工作的要点
做好新进员工培训工作需要注意以下几点:
1、宣讲发生在企业的有名的故事与案例,让大家在一种身临其境的过程中学习公司的文化。
2、准备一份优秀的学习性文本,最好有一份全面介绍企业各方面情况的员工手册等,让员工可以进行随时随地学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
3、培训的形式应该多样化,包括课堂讲解、互动讨论、案例分析、角色扮演等,以便新员工能够更好地理解和掌握培训内容。
4、培训的时间和地点应该充分考虑新员工的实际情况,确保新员工能够充分参与培训。
5、培训新员工,方法如下:
– 给新员工制定工作目标,作为企业管理者,当然要对新员工提出一系列的工作标准,从而衡量相应阶段的工作能力,这也会是对新员工的一项考核指标。
– 不要把新员工当作帮手,管理者需要明白的是,把一切都交给新员工去做,主观上认为对方可以做到,这是十分不靠谱的认知。
– 培训前期准备工作根据培训计划,确定培训内容、培训时间、培训地点、培训方式、培训讲师及受训者的选择。
– 培训考核一般情况下,每次培训后都会进行理论考试,如果有必要还会进行实做考试。
– 学员上交培训心得每次参加培训之后,要求学员必须将所学知识与实践操作结合,写学习心得。
HR 培训新员工的技巧
HR 培训新员工,技巧有以下几点:
1、意志培训:意志训练主要以军事训练的形式进行,其目的是培养勤劳、朴实、节俭的新精神和团队合作意识,军事训练的时间长度需要根据企业的实际情况确定,但至少一周,最多一个月为宜。
2、培训形式多样:不拘泥于讲 PPT 授课的方式,可以是以老带新辅导制,也可以是情感联络交流的形式。
3、培训周期不宜太短:建议将员工入职到转正这段时间都设置为新员工培训周期,以便更好的帮助新员工适应团队和岗位。
4、领导要发挥管理示范作用:一是要交给新员工做事的方法,虽然给新员工安排的工作难度不大,但是必须要让他掌握合理的操作方法。“做事的方法”会让新员工在尽可能短的时间里,克服潜意识里的自卑,获得自信和成就感,从而享受工作的乐趣,二是要新员工具备公司员工应有的素质。
5、可用以新员工入职的介绍,以加快新员工入职工作情况的掌握,以减少学习时间,职位点评(一)用以职位点评及职位级别的定义,从而制订薪资表。(二)用以作为薪酬调研之规范,从而制订薪酬级距,作为涨薪、升轮调之规范。(三)有利于交叉式核查职位点评之结果。
6、对环境的适应和驾驭能力:与外资企业的 HR 相比,内资企业的 HR 面临的环境似乎更为不确定,不同企业的机制和组织状态都有各自的特征,HR 的工作内容不仅要提供实务层面的专业解决方案,更多的是要解决大量的因企业管理意识和能力差异产生的非技术类的问题。
7、制定企业内部游戏规则:在企业内部的游戏规则包括规章制度、业务流程等“游戏规则”,对员工的不良个性形成有效制约。