· 课时组织：2天
· 课程类别：人力资源
· 会务组织：中贺教育

课程背景：
基于核心胜任能力的招聘与面试技巧训练，内容首要有人才装备与甄选的理念认知，基于核心胜任能力的面试规划技巧，招聘面试的首要方法，面试前的准备工作，行为性问题与STAR面试技巧，面试过程中的其他留意关键等，旨在使学员把握基于核心胜任能力的招聘与面试技巧技术。

 
课程收益：
树立正确甄选与用人观念
了解系统化人才甄选的流程过程与关键
把握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的规划技巧
学习怎么评鉴应征人员的方法，把握有用的甄选面谈技巧


授课方式：
主题教学
事例研讨
课堂练习
发问互动
 
课程纲要
1. 人才装备与甄选的理念认知
1） 木桶原理—人才装备的思想关键
2） 人才甄选的两大中心根底
人力资源规划
工作剖析-任职资历与岗位中心才能界定
2. 基于核心胜任能力的面试规划技巧
1） 清晰任职资历：学历、阅历、岗位必备常识等（规划测评项目）
2） 界定岗位中心担任才能
中心担任才能来源与关键
规划岗位担任才能
设定担任才能行为点评要素与等级
担任才能才能锚定与任职资历匹配
3. 招聘面试的首要方法
1） 混合式面谈
2） 集体式面谈
3） 轮流式面谈
4） 简报式面谈
4. 面试前的准备工作
1） 假如审理简历和履历表
2） 场所的组织
3） 其他应留意的事项
5. 行为性问题与STAR面试技巧
1） 何谓行为性问题
2） 为什么要运用行为性问题
3） 行为性与其他问题的比较
4） 行为性问题STAR面试结构规划关键
布景SITUATION
使命TASK
行为ACTION
成果RESULT
5） STAR面试关键关键与诘问技巧
关键之一： 论述清晰，留意非行为特征的描绘
关键之二： 论述完好，留意事情描绘完好性
关键之三 ：行为确凿，留意是否得到判别其担任程度的满足依据
6. 面试过程中的其他留意关键
面试时应常见的却失与过错
面试时应留意的事项
怎么完毕面试
委任决议计划的考量关键
7. 总结与Ｑ＆Ａ