课时安排：2天
课程类别：市场营销
会务安排：中贺教育

课程背景
咨询顾问在为企业供给研制办理咨询服务的进程中，发现企业在产品办理上都存在许多一起的问题，如：
1、新产品推出的速度没有曾经快了（竞赛对手比咱们快）
2、产品规划进程中缺少系统的剖析东西；
3、产品的技能驱动特色发生了以产品为特征与以客户为特征的细分商场的对立，怎么处理；
4、产品依据公司的老产品进行晋级、改型，没有考虑竞赛对手的产品动态发布和商场环境的改变状况，关于技能的前瞻性与商场机遇的符合点无法规划；
5、产品规划进程中的需求、方案的颗粒度无法把握，究竟应该供给什么样的规划文档给协作单位或部分；
6、在产品规划进程中存在很多的跨部分和单位的交流和谐作业怎么高效展开；

企业要的是什么？
企业不是要寻求优异的产品，而是要寻求一种能继续发生优异产品的机制和土壤！商场是产品开发的龙头，决议了产品的方向，产品商场怎么进行办理，困拢着许多生长中的企业。
本课程以实践咨询事例为根底，为学员供给一个交互式的研讨环境，在体会中学习商场办理的办法、东西，共享业界在产品商场办理中的成功经验和失利经验。

课程收益
1.把握商场策划的办法、东西，处理到哪里去挣钱的问题
2.把握产品策划的办法、东西，处理拿什么去挣钱的问题
3.把握客户需求的搜集办法、东西，处理不知道客户的实在需求的问题
4.把握客户需求的剖析办法、东西，处理被一大堆需求淹死了还不知道客户的兴奋点在哪的问题，
5.把握产品战略决议方案、路标规划的办法、东西，处理偶然赢得一场战役却输掉整个战役的问题
6.共享业界客户需求办理、商场办理、产品办理、产品决议方案的安排运作形式

课程纲要
一、事例剖析
1.商场细分
2.方针商场
3.产品定位

二、产品规划的根本概念和结构
1.进行有用产品办理的外界条件
2.产品办理的子流程组合与相关
1）需求办理
2）产品规划办理
3）产品开发办理
4）出售办理
5）根底支撑流程
3.构思——需求——产品的全进程
1）探索性阶段
2）描绘性阶段
3）结论性阶段
4.不同驱动形式下的产品规划
1）用户驱动下的网管事例
2）竞赛驱动下的网络安全设备事例
3）技能驱动下的点钞机事例
5.业界公司在产品规划方面存在的首要问题
1）铜钱规律测验
2）问题剖析
6.产品规划的首要办法东西
7.产品规划中的假定与批改
8.产品规划的源泉（721）
9.交给件
1）产品候选概念
2）商场评价陈说
3）产品路标规划书
4）产品事务方案书

三、产品规划的源泉：需求办理
1.需求办理的难点与处理
1）隐性流程
2）迭代流程
3）多进程并发流程
4）辅佐流程
5）监督流程
2.需求办理的阶段流程
1）事例剖析
3.商场需求的界说
4.需求收集阶段
1）.需求收集阶段概要
该阶段的方针
术语界说
2）需求办理的阶段流程
3）收集内容
需求收集的视角
1.用户价值
2.产品价值
怎么规范收集内容
1.客户满意度及竞赛比对（＄APPEALS模板）
2.怎么拟定调查陈说
3.单项需求模板
演练：单项需求模板的运用
4）收集途径
信息来历
直接收集活动的十个品种与特征
收集途径办理要害：时刻驱动与事情驱动
事例剖析：需求探针
5）怎么经过方案来规范后续的活动
事例剖析：用户大会
6）收会集的根本办法
1.倾听技巧
2.怎么运用十问引导客户
事例剖析：用户访谈
7）收集后的输出交给要求
8）高质量需求规范

四、需求剖析及评定阶段
1.研制需求收拾和剖析流程介绍
2.客户描绘收拾和剖析
1）真实了解客户的意图
2）客户描绘和需求陈说
3）户描绘 需求陈说五原则
3.需求群的区别
1）需求群区别的根本原则
2）需求分类办法（ＫＪ亲和图法）
3）业界最佳客户需求的八个要素介绍（$APPEALS）
4）怎么确保需求的一致性
4.怎么区别需求优先等级（权重确认）
1）ＫＡＮＯ需求类型
2）业界最佳产品需求等级区别法（BSA法）
3）需求（群）权重设置办法（AHP）
5.详细产品终究能否取胜剖析办法？
1）ＳＷＯＴ剖析办法
2）雷达图剖析办法
3）重视不必要的镀金需求
4）什么是产品包？
5）红海搏杀与蓝海创始
6.重视内部需求
7.实践事例剖析：详细系统产品需求包事例共享
8.需求收拾和剖析输出（产品包需求模板（要害要素介绍））
9.针对需求收拾环节结合公司实践状况考虑详细改善举动方案（QuickWins）
10.需求评定阶段概要

五、产品商场办理概述
1.产品办理的系统思想
1）企业在寻求什么？
2）产品成功的规范是什么？
3）怎么了解产品的商场成功和财政成功？
4）怎么了解商场驱动产品开发？
5）咨询事例共享：怎么构建系统的产品办理系统
2.产品商场办理
1）什么是商场办理（Marketing Management）？
2）商场办理的定位、任务与职责
3）什么是产品/技能商场办理（Product/Technology Marketing Management）?
4）商场办理与商场需求办理的联系、商场办理与产品开发的联系
5）商场办理的全体流程结构、输入与输出
6）产品商场办理安排运作形式剖析（三种典型形式）
7）产品司理的职责与定位（三种典型定位剖析）

六、产品商场办理事务----商场评价
1.概述：意图、首要活动、输入/输出
2.商场评价
1）环境剖析
2）竞赛剖析
3）商场剖析
客户$APPEALS
$APPEALS的维度及构成要素
$APPEALS距离剖析
客户访谈模板及要害
演练：使用$APPEALS评论客户的购买规范
4）.公司本身剖析
3.商场评价输出
1）优势与下风
2）机会与要挟
3）商场地图
4）事务方案评价
5）演练：商场地图及事务规划评价

七、产品商场办理事务----商场细分
1.概述：意图、首要活动、输入/输出
2.商场细分的界说
3.不同方法下的商场细分
4.商场细分首要活动
1）界说商场
2）描绘商场地图
3）商场细分
4）商场调研与验证
5）选定细分商场
5.演练：怎么对一个产品线的商场进行细分

八、产品商场办理事务----拟定事务方案
1.概述：意图、首要活动、输入/输出
2.事务方案概览
3.确认细分商场方针及要害举动
4.审视营销方针
5.拟定开端的方案
1）安索夫（Ansolf）矩阵和距离剖析
2）确认备选方案
3）挑选方针
4）要害的条件假定
5）准备举动目标
6）技能生命周期
7）赢利区
8）价值原则
9）以客户为中心事务规划
6.拟定细分商场的事务战略及方案
1）快速回忆为拟定战略完结的一切活动
2）确认细分商场的战略方针
3）确认细分商场的价值定位
4）依照《事务方案要素》来拟定战略
5）危险评价
6）演练：拟定选定细分商场的事务方案

九、产品战略与路标规划
1.产品路标是什么？
2.路标规划的输出是什么？（途径开发方案、产品开发方案、技能研究方案、资源缺口方案）
3.产品战略与路标规划流程
4.产品路标规划进程解析
1）技能、途径、产品线、产品、处理方案的联系
2）产品途径的构成进程
3）产品版别办理V/R/M（大版别、小版别、客户定制）
4）产品路标规划的构成（实践事例同步演练）
5.产品战略与路标规划决议方案评定
1）决议方案机制（决议方案团队、运作形式、支撑机制）
2）决议方案规范（评定要害要素）
6.共享：业界产品路标规划的安排运作与支撑系统
1）商场策划部分、产品规划部分、产品开发部分
2）决议方案安排及其支撑组织（顾问组织与秘书组织）
7.怎么依据产品路标规划发动产品开发和技能研究
8.演练：选取客户公司的产品拟定开发任务书
总结

课程目标
企业CEO/总司理、运营总监、产品总监、产品司理、研制总监/副总、总工/技能总监、商场总监、行销总监等