· 课时安排：2天
· 课程类别：市场营销
· 会务安排：中贺教育 
 
课程收益
有效沟通与商务谈判课程，旨在主要内容充沛了解营销、沟通与谈判的联系；
谈判概述；
谈判成交要素及谈判过程剖析；
谈判中的过程剖析：
谈判前的预备与方案；
谈判中的弄清与承认。
 
 
 课程纲要
一、充沛了解营销、沟通与谈判的联系：
1、怎么面临竞赛剧烈的市场环境
2、客户为什么挑选用咱们公司的产品
3、树立活跃心态、敢想、敢干、会干，坚持
4、剖析客户为什么会和你经商，让你赚他的钱？
5、怎么与客户沟通、沟通
6、服务与交流的概念，理解出售的真实中心
7、学会给客户讲故事
8、怎么让客户看到和咱们经商的优点  （服务）
9、最高的营销是卖时机
 
二、谈判概述：
谈判及商务谈判的概念
企业增加营业额办法剖析
经过谈判取得赢利，快速增加
内部与外部谈判谈判
在日子、工作中的运用
 
三、谈判成交要素及谈判过程剖析：
事例：1对1谈判事例操练剖析：
经过学员与学员1对1的谈判操练，剖析为什么谈判会成交；剖析了解对手和信息搜集关于制胜的重要性；剖析谈判中怎么运用技巧操控对方；剖析成功的各项要素；了解压服对方的技巧；掌握在谈判中掌握自动的办法！
 
谈判成交要素剖析：
1、高手与低手的差异；
2、谈判中人们常犯的过错及怎么防止
3、成交是因为两边满足
*满足是感觉而纷歧定是真的退让！
*怎么样才干让对方有满足的感觉；
*高手是影响对方的感觉制作满足；
*中手是了解对方达到满足*低手是被对方影响认为满足。
 
4、成交是因为被对方所压服*压服的技巧
*谈判优劣势剖析办法
*剖析对方的想与怕
*引诱与操控对方的办法
 
5、成交是因为对方感觉坚持没有好的成果了
*谈判中要学会扮演
*怎么扮演才干感动对方
*怎么退让让对方有感觉
*应该让几步对方感觉最好
6、谈判成交的其他要素剖析
 
四、谈判中的过程剖析：谈判前的预备与方案
1、怎么剖析自己资源
2、剖析谈判对手
3、可行性剖析
4、缔结谈判准则
5、安排谈判班子
6、提早演练
 
五、谈判中的弄清与承认：
*怎么在谈判中开场
*开场时怎么占有优势影响对方
*开场不能犯的过错
*什么该说、什么不该说！
*怎么答复对方问题
*怎么躲避问题争取时间
*有用的言语
*一般的谈判战略
 
六、谈判中的讨价讨价及退让战略：
*什么时候应先开价及怎么开价
*什么时候应等对方开价并怎么讨价
*价格条款中包括的要素
*退让的战略
*退让的办法
*谈判的心思建造
*事例剖析
 
七、谈判中优势树立：
*怎么在谈判中树立优势
*怎么运用优势
*怎么逼对方报价
*怎么运用谈判技巧
 
八、成交与履行：
1、成交信号有哪些
2、对方宣布成交信号怎么处理；
3、成交的办法
 
 课程目标
营销总司理/副总、市场总监、大区司理、营销司理/总监等中高层管理者。