· 课时组织：1
· 训练方法：企业界训
· 课程类别：企业管理
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课程收益
职场礼仪-塑造你的职业形象课程训练.内容触及外表和礼貌代表着你的职业形象，与搭档共处的礼仪与标准，PDCA 东西----助你很好完成任务等，旨在使学员职场与人共处的礼仪礼貌,调和人与人之间的联系,做一个受人欢迎的职工,使公司全体形象得到提高。

 
课程背景: 
懂得怎么塑造自己的职业形象,把握职场与人共处的礼仪礼貌,调和人与人之间的联系,做一个受人欢迎的职工,使公司全体形象得到提高.
 
课程纲要:
1.外表和礼貌代表着你的职业形象 
1.1给人留下杰出第一印象的黄金3大规律
1.2初度交流攀谈成功的4大诀窍 
2.养成杰出的职场礼仪习气,塑造自我形象
3招待来访者的礼仪和要求
3.1与来访者面谈
3.1到客户公司面谈
4.洽谈事务.职业面谈的标准
5.与上司共处的礼仪与标准
6.与搭档共处的礼仪与标准
6.1十大礼仪规律是与搭档调和共处,受人敬重的法宝
6.2搞好人际联系的根本规律
7.接打电话的礼仪与标准
7.1打电话的礼仪与接电话的礼仪
7.2 打电话,接电话的标准用语
7.3 电话事务联系的标准
8.会议礼仪与标准
9.乘坐电梯的礼仪与标准
10.职场人士个人卫生礼仪与标准
11.用餐.请客礼仪与标准
12.职场人士着装礼仪与标准
12.1职场人士遵从四大着装润饰的准则：
12.2 职场人士着装六忌
12.3 恪守制服、西服、裙服的有关陈规。
13.职场行为与习气改进
13.1 最不受欢迎的职场坏习气
13.2培育杰出的职业习气
13.3 PDCA 东西----助你很好完成任务